Foire aux questions

Ce guide vous permettra d’en apprendre plus sur la plateforme et de savoir comment commencer. Si vous êtes déjà un partenaire, obtenez des réponses à vos questions à help.doordash.com.

customers getting answers to their questions.

Les clients DoorDash au bureau* ont le choix de payer via des factures mensuelles ou par carte de crédit.

*Les comptes Teams (<200 employés) paieront uniquement par carte de crédit

Les budgets DoorDash au bureau s'appliquent par défaut aux commandes aux restaurants. Les budgets peuvent également être activés ou restreints pour les commandes des catégories suivantes :

  • Dépanneur et épicerie

  • Alcool

Oui, les budgets peuvent facilement être définis pour s'appliquer à certains jours ou à certaines heures, ou limités aux livraisons à certaines adresses, telles que les bureaux.

Oui, les budgets s'appliqueront aux commandes de livraison ou de ramassage par défaut.

Non, vous ne serez pas facturé pour les budgets non utilisés.

Nous vous encourageons à parler à un représentant DoorDash au bureau afin de créer la solution parfaite pour les besoins de votre entreprise. Les prix varient selon le produit et le nombre d'utilisateurs.

DoorDash au bureau enverra des cartes-cadeaux virtuelles avec une note personnelle (facultative) aux adresses courriels fournies.

Non, elles n'expirent pas, et permettent à vos employés de commander quand ils sont prêts.